Kapat
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kapat
Sepetim
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Puan kazan sistemi nedir?

Puan Kazan sistemi, bireysel üye müşterilerimizin online satış sitemiz üzerinde yaptığı işlemlerden puan kazandıkları bir puan ve ödül kazanma sistemidir.

2- Puan nasıl kazanılır?

Bireysel üye müşterilerimiz, online satış sitemiz üzerinden herhangi bir ürünümüzü tanıdıklarına tavsiye ettiklerinde tavsiye edilen ürün başına 250 puan, herhangi bir ürünümüz hakkında yorum yazdıklarında yorum yazılan ürün başına 250 puan ve sitemiz üzerinden alışveriş yaptıklarında KDV dahil alışveriş tutarının %3’ü oranında puan kazanırlar. Puan Kazan sistemine bütün ürünler dahildir. Puan Kazan sisteminde 1 TL = 1.000 Puandır.

3- Kazandığım puanlar bana ne sağlıyor?

Toplam 25.000 puana ulaştığınızda 25 TL değerinde alışveriş kuponu kazanırsınız. Alışveriş kuponu kazandığınızda puan hesabınız sıfırlanır ve yeniden puan kazanmaya devam edersiniz. Bu böylece devam eder.

4- Puan hesabımı nasıl takip ederim?

Sitemize ÜYE GİRİŞİ ekranından giriş yaptıktan sonra sağ üste yer alan isminizin bulunduğu alanı tıkladığınızda açılan menü içinde PUANLARIM sekmesi yer almaktadır. Puan hesabınızı buradan takip edebilirsiniz.

5- Kampanya, indirim kuponlarımı nasıl kullanabilirim?

Kullanmak istediğiniz indirim, kampanya kodlarını alışveriş esnasında ödeme sekmesine geçtiğinizde karşınıza çıkan indirim kuponu alanına giriş yaparak kullanabilirsiniz.

6- Kupon tanımlaması yaparken shop.soloplant.com’da hata alıyorum. Ne yapmalıyım?

Ödeme esnasında indirim/kampanya kodlarının girişini yaparken hata aldığınızda lütfen 0549 770 7656 numaralı WhatsApp hattımız ile iletişime geçiniz. Solo Plant satış temsilcileri en hızlı şekilde sizlere yardımcı olarak sorununuzu çözüme kavuşturacaktır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.